Mise à jour · 1er mai 2026
Repères de jeu maîtrisé
Un usage maîtrisé repose sur quelques règles simples :
- Fixer à l'avance un budget de loisir et ne jamais le dépasser.
- Ne jamais jouer avec de l'argent destiné aux dépenses courantes ou emprunté.
- Ne pas chercher à « se refaire » après une perte.
- Limiter la durée des sessions et faire des pauses régulières.
- Ne jamais jouer sous l'effet d'alcool, de fatigue intense ou en période de stress émotionnel.
Signaux d'alerte
Plusieurs signaux peuvent indiquer une perte de contrôle :
- Augmentation progressive des mises pour ressentir la même intensité.
- Pensées récurrentes liées au jeu, dissimulation aux proches.
- Tentatives infructueuses pour réduire ou arrêter le jeu.
- Recours au crédit, retard de paiement, conflits familiaux ou professionnels.
- Sentiment de culpabilité ou d'irritabilité après chaque session.
Si plusieurs signaux sont présents, une évaluation auprès d'un professionnel est vivement recommandée.
Outils mis à disposition par les opérateurs agréés
Tout opérateur titulaire d'un agrément ANJ doit proposer :
- une limite de dépôt hebdomadaire ou mensuelle, paramétrable dès l'inscription ;
- une auto-modération temporaire (pause de 24 heures à plusieurs semaines) ;
- une auto-exclusion volontaire de longue durée ;
- un message d'avertissement automatique au-delà d'un seuil d'activité.
Une demande d'interdiction volontaire de jeu peut être adressée directement à l'ANJ. Elle est alors opposable à l'ensemble des opérateurs agréés en France pour une durée minimale de trois ans.
Contacts d'aide en France
| Organisme | Coordonnées | Public |
|---|---|---|
| Joueurs Info Service | 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé) — joueurs-info-service.fr | Joueurs et entourage |
| SOS Joueurs | 09 69 39 55 12 — sosjoueurs.org | Soutien associatif |
| ANJ | anj.fr — formulaire en ligne | Demande d'interdiction de jeu |
| Numéro européen d'aide | 3018 (cyber-violences) si harcèlement lié au jeu | Mineurs et jeunes adultes |
Protection des mineurs
L'inscription sur un opérateur agréé exige une vérification d'identité. Pour limiter le risque que des mineurs accèdent à un compte adulte, il est recommandé d'activer un contrôle parental sur les appareils partagés (Apple Temps d'écran, Google Family Link, contrôles des navigateurs).
Soutien d'un proche
L'entourage joue souvent un rôle décisif. Joueurs Info Service propose un accompagnement spécifique aux conjoints, parents et amis confrontés à la pratique excessive d'un proche. Le service est gratuit, anonyme et accessible sept jours sur sept.